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羅紅霞接待來訪群眾 聽民聲解民困

  3月29日,縣委書記羅紅霞到縣信訪接待大廳接待來訪群眾,面對面傾聽群眾心聲,零距離解決群眾反映的訴求和問題。

  縣委常委杜法光、王豐,縣自然資源、人社、城綜、教育、住建、婦聯(lián)等部門領(lǐng)導(dǎo)隨同接訪。

  

  在接訪過程中,羅紅霞熱情接待來訪群眾,用心傾聽群眾訴求,仔細(xì)閱讀每一位來訪者的書面材料,了解每件事情的來龍去脈,認(rèn)真做好記錄,并耐心細(xì)致做好解釋工作。同時(shí),羅紅霞要求信訪涉及部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真誠懇地為群眾釋疑解惑,確保群眾的訴求“事事有回音,件件有著落”。

  當(dāng)天共接訪群眾7批11人次,主要涉及退役軍人安置、社保、工資待遇、土地糾紛等事關(guān)群眾切身利益的問題。羅紅霞對每一項(xiàng)訴求均明確了專人負(fù)責(zé),并限時(shí)解決和答復(fù)。

  近年來,縣委、縣政府堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)和黨政班子成員輪流到信訪接待大廳坐班接待來訪群眾,批閱群眾來信,分析信訪形勢,研判重點(diǎn)案件,牽頭處理信訪事項(xiàng),帶頭包案化解疑難信訪案件,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪首辦責(zé)任,提高一次性辦結(jié)率和辦結(jié)成功率,有力維護(hù)了社會穩(wěn)定、保障了群眾合法權(quán)益,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。

  徐聞融媒記者 :黃子津  馬華天

  編輯 :張典四