3月29日，縣委書記羅紅霞到縣信訪接待大廳接待來訪群眾，面對面傾聽群眾心聲，零距離解決群眾反映的訴求和問題。

　　縣委常委杜法光、王豐，縣自然資源、人社、城綜、教育、住建、婦聯(lián)等部門領(lǐng)導(dǎo)隨同接訪。

　　在接訪過程中，羅紅霞熱情接待來訪群眾，用心傾聽群眾訴求，仔細(xì)閱讀每一位來訪者的書面材料，了解每件事情的來龍去脈，認(rèn)真做好記錄，并耐心細(xì)致做好解釋工作。同時(shí)，羅紅霞要求信訪涉及部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真誠懇地為群眾釋疑解惑，確保群眾的訴求“事事有回音，件件有著落”。

　　當(dāng)天共接訪群眾7批11人次，主要涉及退役軍人安置、社保、工資待遇、土地糾紛等事關(guān)群眾切身利益的問題。羅紅霞對每一項(xiàng)訴求均明確了專人負(fù)責(zé)，并限時(shí)解決和答復(fù)。

　　近年來，縣委、縣政府堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)和黨政班子成員輪流到信訪接待大廳坐班接待來訪群眾，批閱群眾來信，分析信訪形勢，研判重點(diǎn)案件，牽頭處理信訪事項(xiàng)，帶頭包案化解疑難信訪案件，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪首辦責(zé)任，提高一次性辦結(jié)率和辦結(jié)成功率，有力維護(hù)了社會穩(wěn)定、保障了群眾合法權(quán)益，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。

　　徐聞融媒記者 ：黃子津  馬華天

　　編輯 ：張典四