1.住房證明是否可以線上辦理？ 

       是。通過微信打開 “徐聞縣不動產(chǎn)登記中心”公眾號，點擊菜單中下角的“我要辦事”，彈出后再點擊“在線查檔”，選擇“住房證明”即可查詢。查詢結(jié)果均已加蓋電子印章，與窗口證明具有同等法律效力，可根據(jù)需要自助下載打印。

2.不動產(chǎn)權(quán)屬信息怎么查詢？

       可通過廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“粵省事”小程序、“徐聞縣不動產(chǎn)登記中心”微信公眾號、不動產(chǎn)登記大廳的自助一體機等途徑查詢權(quán)利人自身名下的不動產(chǎn)權(quán)屬信息。

3.如何獲取不動產(chǎn)登記電子證照？

       不動產(chǎn)登記電子證照是《不動產(chǎn)權(quán)證書》和《不動產(chǎn)登記證明》的電子版憑證。企業(yè)可通過廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“粵商通”平臺獲取，自然人可通過廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“徐聞縣不動產(chǎn)登記中心”微信公眾號“我要辦事-產(chǎn)權(quán)信息查詢”或“粵省事”小程序的“數(shù)字空間”領(lǐng)取。

4.線上獲取的產(chǎn)權(quán)證書、產(chǎn)權(quán)查詢證明與紙質(zhì)文件具有相同法律效力嗎？

       是。根據(jù)《電子簽名法》、《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，相關(guān)部門的電子印章與實物印章具有同等法律效力，電子證照、電子證明等電子材料與紙質(zhì)版本具有同等法律效力，可以作為法定依據(jù)。

5.如何獲取不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦事指南？

       線上可通過廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、徐聞縣自然資源局官網(wǎng)、“徐聞縣不動產(chǎn)登記中心”微信公眾號等渠道獲取。線下可在不動產(chǎn)登記大廳“湛江市全市不動產(chǎn)登記統(tǒng)一辦事流程”專區(qū)掃描相應(yīng)業(yè)務(wù)的二維碼獲取，或使用登記大廳的AI導(dǎo)辦一體機進行查詢，也可通過窗口工作人員免費領(lǐng)取。

6.企業(yè)群眾是否可以線上查詢不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理進度？

       是。企業(yè)群眾可關(guān)注“徐聞縣不動產(chǎn)登記中心”微信公眾號，通過“我要辦事-進度查詢”實時查詢業(yè)務(wù)辦理進度。

7.不動產(chǎn)權(quán)證書辦好后去哪里領(lǐng)？

       可通過不動產(chǎn)登記大廳的自助一體機自助打印或發(fā)證窗口領(lǐng)取。

8.不動產(chǎn)權(quán)證書是否可以選擇郵寄服務(wù)？

       是。我縣已推出不動產(chǎn)權(quán)證書寄遞服務(wù)，企業(yè)群眾只需在不動產(chǎn)登記大廳受理窗口或網(wǎng)上申辦系統(tǒng)申請界面自愿委托EMS代為領(lǐng)證，即可享受不動產(chǎn)權(quán)證書快遞上門服務(wù)。

9.我縣是否開設(shè)不動產(chǎn)登記企業(yè)綠色通道？

       是。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)，徐聞縣不動產(chǎn)登記推出了企業(yè)綠色通道服務(wù)，符合條件的企業(yè)可通過綠色通道高效辦理不動產(chǎn)登記事項。

10.企業(yè)綠色通道服務(wù)對象包含哪些企業(yè)或項目？

企業(yè)綠色通道服務(wù)對象主要包括：

① 市縣重點建設(shè)項目或重大民生工程、政府督辦項目；

②企業(yè)（含個體工商戶）或受讓方、預(yù)購人、抵押人或債務(wù)人一方為企業(yè)（含個體工商戶）；

③中小微企業(yè)。

11.哪些不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)可以通過企業(yè)綠色通道辦理？

       企業(yè)綠色通道服務(wù)業(yè)務(wù)范圍為：涉企首次登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記、抵押登記、抵押注銷登記等不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。

12.如何通過企業(yè)綠色通道辦理業(yè)務(wù)？

       符合條件的企業(yè)，可通過線上或線下辦理。線上可通過廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交網(wǎng)辦申請。若采取線下辦理的方式，可直接通過不動產(chǎn)登記大廳企業(yè)專窗提交申請辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

13.通過企業(yè)綠色通道提交業(yè)務(wù)后，需幾天才可拿證？

       企業(yè)綠色通道采取“即時受理、專人對接、專窗服務(wù)”的辦理模式，在保證審核質(zhì)量的前提下，企業(yè)通過綠色通道申請的業(yè)務(wù)在1個工作日內(nèi)即可辦結(jié)，企業(yè)間存量非住宅轉(zhuǎn)移登記0.5個工作日辦結(jié)，簡易事項可立等取證。

14.企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記是否需要預(yù)約？

       不需要。目前縣不動產(chǎn)登記大廳設(shè)有企業(yè)專窗，配備企業(yè)服務(wù)專員，對所有企業(yè)項目的不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)提供綠色通道服務(wù)。

15.企業(yè)間存量非住宅轉(zhuǎn)移登記是否需要辦理網(wǎng)簽？

       不需要。企業(yè)間存量非住宅轉(zhuǎn)移登記無需辦理交易網(wǎng)簽，企業(yè)可自行在網(wǎng)上下載合同范本，根據(jù)實際情況對范本進行修改或自行簽訂買賣合同，并持該合同辦理存量非住宅轉(zhuǎn)移登記。

16.小微企業(yè)需要繳納登記費嗎？

        不需要。企業(yè)可提交《小微企業(yè)免征不動產(chǎn)登記費告知承諾書》，承諾其為小微企業(yè)即可免繳不動產(chǎn)登記費。